Hulp bij het laden van een demo
Als een spelvenster leeg blijft of het laden nooit stopt, probeer dan de stappen hieronder. Door de demo in een nieuw tabblad te openen en je verbinding te controleren kun je achterhalen wat er misgaat.
Laadt het spel nog of is het gestopt?
Als de laadindicator beweegt, geef het spel dan tijd om af te ronden. Als de voortgang stopt en de bediening niet reageert, controleer dan eerst je internetverbinding.
‘Opnieuw starten’ maakt een nieuwe demosessie. Gebruik dit wanneer je bereid bent je huidige saldo en voortgang te verliezen; je hoeft niet opnieuw te starten om alleen de venstergrootte te veranderen.
Controleer de demo in een nieuw tabblad
Open de demo in een nieuw tabblad. Als die daar werkt, kun je in dat venster verdergaan of naar de pagina terugkeren en de demo opnieuw starten.
Als maar één slot niet werkt, probeer dan een ander spel uit de collectie. Als geen enkel spel laadt, controleer je browser en verbinding; de demo’s kunnen ook tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Het spel laadt, maar lijkt te klein
Kies ‘Staand’ of ‘Liggend’ onder het spel. Deze bediening verandert het venster zonder een nieuwe sessie te starten. Op een telefoon kun je het apparaat draaien en terugkeren naar ‘Automatisch’.
Volledig scherm geeft het spel meer ruimte. Als een bepaald spel nog lastig te gebruiken is, probeer het dan in een nieuw tabblad te openen.
Controleer de browser
Gebruik een bijgewerkte browser. Controleer of een extensie het laden van spelinhoud verhindert; je kunt de instelling alleen voor de betreffende pagina aanpassen.
Als het spel niet beschikbaar blijft, probeer een andere slot of kom later terug. Je hoeft geen betaalgegevens in te voeren of geld te sturen om een gratis demo te starten.
Taal, valuta en opnieuw beginnen
De Nederlandse versie opent spellen in het Nederlands met virtuele USD. Als het spel andere instellingen toont, start het opnieuw en bekijk de opties in het menu.
Een nieuw tabblad openen, de pagina vernieuwen of een sessie laten verlopen kan je saldo en voortgang resetten. Deze collectie heeft geen permanent spelersaccount; alleen het vensterformaat veranderen start geen nieuwe sessie.